出境
1、携带本人身份证、护照、机票、出境卡和机场建设税，通过绿色通道出港（请随身携带邀请函）；
2、在中国出境时，请将携带的摄像机、笔记本电脑、镜头可拆卸的相机等贵重物品向海关申报；
3、清点机票数量（包括机票乘机联的序号）、登机牌的数量、托运行李票的数量以及全部手提行李；
4、国家规定个人携带外币出境限额为美金2000元，若超出限额应注意分散保存；
5、因出境手续繁杂，请尽量提前3个小时左右，陆续办理登机牌、边防检查和安全检查手续。
 
行李
1. 免费托运行李一件（重量不超过20公斤，长、宽、高合计不超过269公分）。可将日常用品、换洗衣服、水果刀等放于行李箱内；
2. 行李如需要打包，请提前到打包柜台打包（10元/个），请注意一定不要将证件以及贵重物品打包托运；
3. 随行行李（长、宽、高合计不得超过115公分），请将较贵重及易碎物品或随时要取用物品放在随身行李内。例如自备药品、摄像机、照相机底片、电池等。但护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带或寄存在酒店保险箱内；
4、大部分型号的胶卷在当地都能购得，但价格较贵，最好出发前准备好足够的胶卷。胶卷不论用过与否，都应放在随身的包内。
 
衣着
1、春天：（3、4、5月）春天真正来临大概是四月复活节时，春暖乍寒，需备薄毛衣、外套；
2、夏天：（6、7、8月）旅游巴士一般都有冷气，早晚较凉，需备一件薄外套；
3、秋季：（9、10、11月）秋季是一年中较好的季节，一般温度在10度左右，请备简单御寒衣服；
4．冬季：（12、1、2月）多数场合有暖气设备，但请携带能挡风和保暖的外套，供上下车及没有暖气设备的场所使用。
 
餐饮
1、早餐以西式自助为主，西欧各国饮食习惯不同，英国、法国、瑞士、意大利的早餐非常简单，需要注意。午晚餐以中式为主，但恐怕比不上家乡的纯正口味，希望阁下能给予理解；
2、在酒店用自助早餐时，请适量选取，切勿在餐盘内剩余食物过多或打包带走，这是极不礼貌的行为；
3、在行程中有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，可自备饼干、巧克力等零食；
4、酒店通过红外线电脑管理冰箱里的饮料，酒店房间内的酒水非常昂贵，如不饮用，请勿移动，以免酒店电脑自动记帐；
5、酒店内通常不备饮用水，欧洲大部分地区（威尼斯除外）自来水符合饮用水卫生标准（热自来水请勿饮用）；
6、客人如对某种食品禁忌，请务必于团队出发前通知本社，以便事先妥善安排。
 
住宿
1、西欧常规旅行住宿的三星级酒店，与我国的国际三星级酒店在硬件设施方面相差很多。大堂不宽敞,电梯较狭小，但非常洁净。建议自带拖鞋和牙具等一次性使用的物品，通常酒店不提供；
2、请勿穿着睡衣走出房间；在酒店大厅内或其附设餐厅、酒吧内请勿穿拖鞋；酒店内禁止大声喧哗，以免影响其他客人休息；
3、离开酒店外出时，请通知领队或陪同，并携带印有酒店地址和电话的名片，以备迷路时使用。最好能结伴同行（其中最好有懂外语的），以策安全；
4、酒店电话费昂贵，建议自行购买电话磁卡使用公共电话（欧洲的电话亭均可直拨国际长途）；
5、欧洲电源插孔为圆柱形，220V电压，与国内不同，请注意配备相应的转换插头；
6、部分酒店有收费电视服务，在入住酒店前请向陪同咨询，以免产生不必要的费用；
7、酒店内酒水通常高于商店销售价格，请根据个人情况选用，欧洲自来水均符合卫生标准，可直接饮用（自费）。
8、Novotel系列酒店为标准三星级家庭型酒店，通常双人间设有一张双人大床和一张标准单人床，白天单人床上放一靠垫，用作沙发。
 
安全
1. 托运行李时，请不要将现金或其他贵重物品放入行李中，如果行李丢失，请及时在机场填写行李损失或丢失单；
2. 钱、护照、机票及其他贵重物品请随身携带，切不可放在酒店房间中或交通工具上；
3. 在景点、旅馆早餐厅、餐馆等场所，注意个人的物品，不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品，机票、护照要保管好。
4. 国外期间，须集体活动，听从领队和当地导游安排，不得擅自离队和凭个人意志办事；
5. 西欧汽车行驶速度较快，过马路请一定遵守红绿灯；
6. 不要单独离开酒店，尤其在晚上，最好3人以上一起活动。
 
交通
1. 飞机上禁止使用移动电话、BP机、游戏机。根据欧洲法律，在飞机上使用移动电话将被处以罚款，甚至追究刑事责任；
2. 飞机上请对号入座，如需调整座位，请与空中服务人员联系；
3. 机舱内、旅游巴士上、部分餐厅内禁止吸烟，请服从指示，尊重他人的权益。欧洲旅行多乘坐豪华巴士，外籍司机通常比较在意车内卫生，请将废弃物扔在指定的垃圾箱，未得司机许可,请勿在车内吸烟，行李请放在专用的行李舱，不要放在车内座位上；
4．为了保证行车安全，欧洲劳务法严禁司机超时工作，并规定：司机正常工作时间为8小时，最多不超过10小时（包括餐饮和游览的时间）；欧洲的城市交通管制较严，一般大旅行车有特定的停车场，不可随便停车，请遵守领队规定的游览时间，在指定地点提前候车；
5．在罗马，７米以上（19座以上）的车在19：30分以后才能进城。
 
健康与药物
出外可能会因水土不服变化而令身体感到不适，故阁下应准备些惯用的药物，以备不时之需。若阁下需长期服用某类药品，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带足够药物及医生的处方，以防万一。
 
购物
1、欧洲地区购物没有讨价还价的习惯。购物时，不要随意碰触商品，如果想要将物品拿到手上看，应先向店员打招呼，若只是想看看，并无购买意愿，应说声just looking即可；
2、当您在一家加入“欧洲免税购物系统”的商店购物后，请向售货员索取一张免税单据，以便在出境通关时加盖出境印章并领取现金；（详见退税注意事项）
3、为亲人及朋友带礼物和纪念品也是一件非常有乐趣的事情：

小费
1、欧洲各国的旅游服务多实行小费制，服务员的收入主要是顾客的小费。通常，司机导游等服务人员的小费为7欧元/天/人；
2、出租车通常不找零，零钱被认为是司机的小费；
3、团费中不包括行李搬运费，如需安排行李员，请自行支付小费；
4、带服务的餐厅一般均应付小费，金额通常是总费用的5%左右，由旅行社安排的团队用餐，客人不需另付小费。