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Medicare
澳大利亚政府通过Medicare(国民保健)向国民提供医疗、验光和医院费用方面的帮助。国民保健(Medicare)为在公立医院就医的病人提供免费治疗,还包括验光师和牙医提供的一些有限服务。
澳大利亚政府还通过药品补贴计划(PBS)为大部份药物的费用提供补贴。Medicare 不支付救护车费用、大多数牙科服务、理疗、眼镜、足医服务、脊椎指压按摩服务或私立医院的住院费用。新移民需要携带护照及永居签证到Medicare 办事处申请,如果符合所有资格要求,大约在三周后会收到Medicare的正式卡,在此之前可以使用临时号码。在许多情况下,您都需要先支付医疗费,然后再从Medicare 获得部份退款。
Medicare 负责管理澳大利亚儿童免疫登记册。如果您有未满七岁的孩子,请务必将孩子的免疫记录带来,以帮助澳大利亚的医生确定孩子的免疫是否现时有效。在给孩子报读学校时,孩子的免疫记录可以帮助您达到免疫要求,而且一些家庭补助金也有此项要求。
此外,Medicare 还通过家庭补助金和服务来提供帮助。当地Medicare 办事处可以发放一些付款,其中包括家庭税补助金(Family Tax Benefit)、婴儿津贴(Baby Bonus)、托儿福利金(Child Care Benefit)和婴儿免疫津贴(Maternity Immunisation Allowance)
Medicare 拥有一套资料册已经翻译成19 种不同的语言。
Centrelink 保健卡
对于符合政府规定的“低收入”资格的家庭,可以申请获得政府的保健卡(Health Care Card)。该卡令您可以获得多种优惠,包括药物及医疗服务(医生、牙医及救护车)。注:即使您有保健卡,在获得所有基本医院和医学治疗时,仍需与保健卡一起出示Medicare 卡。
私人医疗保险
为了缓解公立医疗压力,澳大利亚政府鼓励国民购买私人医疗保险,并提供经济上的补助,补助额最高达到40%。私人保险持有者可以私家病人的身份在私立或公立医院接受治疗,支付全部或部份治疗费用,幷可支付不在Medicare 范围内的服务,如大多数牙科服务、大多数视光服务以及一些州和领地的救护车运送。
国民保健税附加费
大多数澳大利亚纳税人都需要缴纳Medicare 征税,包含在他们所缴纳的税款当中。国民保健税附加费(Medicare Levy Surcharge)是对收入超过一定限额并且没有购买医院保险的人士额外征收的1%附加费。目前的收入限额是,单身人士每年73,000 澳元,夫妇或家庭每年146,000 澳元。这些限额未来将按指数调整,与平均工资的变化保持同步
医疗急诊
急诊治疗在公立医院的急诊室或急诊部,每周七天、每天24 小时提供。各公立医院和私立医院都列在White Pages (白页)电话簿的Hospitals(医院)一栏下。如果您或您认识的人病危,请立即拨打000,叫救护车(Ambulance)。在去医院看病前,请记得随身带上您正服用的所有药物以及Medicare 卡、私人医疗保险的会员卡、保健卡或养老金优惠卡。如果情况并不紧急,您就应该去看家庭医生。
救护车费用
Medicare 不包救护车运送的费用。救护车费用随您所住的州或领地而不同,如果没有保险,即使路途很短,费用也可能很贵。在昆士兰州和塔斯马尼亚州,救护车服务向当地居民免费提供。在所有其他的州和领地,则可能要收费。费用可随救护车运送的距离、您的疾病的性质以及您是否有资格获得优惠而不同。如果您住在昆士兰州或塔斯马尼亚州以外的地区,您不妨对救护车费用购买保险,这可以通过救护车服务机构提供的会员计划来购买(在北领地、南澳州、维多利亚州以及西澳州乡村地区),或者通过私人医疗保险基金来购买(在澳大利亚首都领地、新南威尔士州和西澳州市区)。
全科医生
如果您有健康问题,但非急诊,则应先去看家庭医生(全科医生或GP)。您的医生可提供包账服务(bulk bill)。也就是说会叫您在一张Medicare 表上签名,然后医生会把这张表寄给Medicare 部门,Medicare 然后会付钱给医生。如果医生不提供包账服务,就会请您支付治疗费用,您也许能够从Medicare 或私人医疗保险基金退回大部分费用。在看医生时,您必须带上Medicare 卡(如果您有保健卡,还必须带上该卡)。
专科医生
若未先看全科医生(家庭医生),您就不可以去看专科医生。该普通科医生可以将您推荐到一名医科或其他科的专科医生处进行进一步的治疗。
医生口译优先专线
如果您不懂英文,或者英文不好,医生可以使用TIS National 的优先电话专线,请TIS National 的口译员协助对您的诊疗。如果您是澳大利亚永久居民或澳大利亚公民,而您的诊疗包在Medicare 内,那么这项服务对您或医生都免费。如有需要,医生还可以预约现场口译员。您可以请医生使用这一服务。
药物
如果医生认为您需要药物治疗,就可能会给您开处方,让您拿到药店或药房开药。许多药品(如抗生素)只能凭处方获得。如果您有Centrelink 发给的保健卡(Health Care Card)或养老金优惠卡(Pension Concession Card),在购买某些药物时,将会获优惠。当您到药房取药时需带您的Medicare 卡。
社区健康中心
社区健康中心无论年龄,为所属居民提供低收费的医疗服务。通常提供的服务包括护理、健康教育与宣传、物理治疗、牙科服务、医护、心理辅导与社会福利,为有幼儿的家庭提供的健康服务。
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