诺亚移民：创新模式，做极致的客户体验

    移民，这个之前看似很神秘的话题，如今随着中国经济的高速发展，同时伴随着出现的一系列教育、环境等问题，开始受到各界的关注。各个城市的移民公司，也风起云涌如雨后春笋般成长起来。然而面对残酷的市场竞争，加之互联网时代的到来，并不是每一家公司都能生存且生存的很好。诺亚移民，作为行业内的品牌公司，对于行业的理解及自身的模式有着自己的特色。
 
极致的客户体验，是专业的最好诠释

    随着一些国家移民政策的放松，市场份额也在扩大，但并不意味着市场越来越好做。诺亚移民袁立争说：“现在人们对于移民的认知越来越强，获取信息的渠道也更多样，移民申请者对待移民越来越理智客观，移民公司如果做不到真正的专业是留不住客户的。”诺亚移民认为，在每一个细节上给予客户最极致的体验，是最好的专业诠释。从客户打进咨询电话开始，一直到移民成功，再到后期的落地安家服务，诺亚在移民不放过任何细节，且每个细节都有定制的标准化体系，及该环节的负责人、监督人和专属客服，极致的客户体验，是诺亚移民专业的最好诠释。
 
创新服务模式，创办《移民沙龙》微电台
 
    互联网思维越来越被提及，这对于移民行业来说，是挑战也是机遇。从行业整体上来看，大多数公司并没有像其他行业一样，做到模式的创新及思维的互联网化。移民行业有属于自己的特点，不能单纯的复制其他模式。诺亚移民在服务模式上，一直在做探索。《移民沙龙》自媒体微电台（荔枝电台搜索移民沙龙，喜马拉雅搜索移民沙龙），由诺亚移民出品，是行业内比较有创意的微电台。袁立争说“《移民沙龙》电台通过音频的方式向想了解移民的人普及移民知识，希望公众了解移民的方方面面。”《移民沙龙》电台内容除了基础知识普及外，也包括最新移民政策解读和热点新闻评论，目前电台处于初创期，但已开始拥有忠实的听众群。
 
用做学术的态度做移民
    移民行业属于咨询类行业，移民客户关注的是移民公司能否为其提供一整套完备的移民方案，保证移民成功。诺亚移民将自己的企业定位为研究型移民公司，用专业的知识和服务赢得客户口碑。在诺亚，专业顾问除了移民业务娴熟之外，还要深入政策背景进行剖析，做美国项目时，每一个项目文件要吃透，实地考察必须深入才为客户推荐，并透明化项目各个层面，让客户全面客观的了解项目情况。
 
    “这两年对于移民行业来说，至关重要。市场的变化促使行业洗牌的可能性很大。”诺亚移民袁立争说。对于移民行业来说，如何创新模式去推动行业进步是每一个移民公司应该承担的责任，这还需要很多企业的努力和实践。